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服務承諾
無錫黄色香蕉视频幹燥粉體設備有限公司秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準,以客戶滿意為目標,謹此公開承諾。

【服務承諾】
1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,擁有經驗豐富的現場工程師和高級技師,對出現的任何問題都能在快速的時間內趕到現場,進行維修和替換。
2.產品交付一周內,我公司售後服務部的工作人員會根據客戶的聯係方式,進行電話跟蹤谘詢,直到客戶滿意為止。
3.所有關於產品質量投訴,在1小時內給予答複,24小時內趕到現場,並根據投訴的情況確定處理措施,進行維修和替換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,及時為客戶排憂解難。
5.保質期內關於產品質量引發的費用,由我司承擔。
6.保質期內由於貴方的使用不當,或者是自然環境造成的,我方免費提供維修服務,維修所用的材料和配件均隻收成本價。
7.超出保修期的產品,我司承諾終身定期上門檢測和維護。



運輸方式】
1.所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調試及保養。維護人員告知客戶如何進行產品保養的常識,直至對方滿意為止。
2.所有貨物安裝調試完畢後,由客戶查看、驗收後方可離開現場。



退換貨物承諾】
1.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件、說明書、保修卡、發票、發貨單,退換原因的說明。
2.用戶在正常使用的情況下出現質量問題,在保質期內請快速與我司取得聯係,以方便用戶得到及時的維修和替換。
3.以下所列情況不能享受我公司退換承諾。
(1)產品曾被非正常使用。
(2)非正常情況下存儲、潮濕。
(3)未經授權的修理、誤用、濫用和改動。
(4)食物和液體濺落導致的損壞。
(5)產品正常的磨損。
(6)超出保質期。
 

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